ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Für das Onlinekursangebot gelten die nachfolgenden AGBs.

1. Geltungsbereich

1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für sämtliche von Fullbody Balance by Helena Stolz angebotene Online Livestream-Kurse und abrufbare Aufzeichnungen der Livestream-Kurse (Fullbodyworkouts, Intervalltraining, Mobility Workout, Outdoorworkout) 

1.2 Mit der Nutzung unseres Online Booking-Tool spätestens jedoch mit der rechtsverbindlichen Bestellung eines Zugangs zum Online-Programm, erkennt der Nutzer die Geltung der vorliegenden AGB an.

1.3 Mit Nutzer ist in dieser AGB jede natürliche Person gemeint, welche sich auf dieser Online-Plattform zur Buchung von Online-Trainingskursen registriert.

 

2. Vertragsgegenstand

Fullbody Balance bietet Onlinekurse an. Der Nutzer kann sich vor dem Online-Kurs/e informieren. Der Vertrag zwischen Fullbody Balance und dem Teilnehmer kommt erst durch Anmeldung über unser Online Booking-Tool und die Bezahlung der Membership zustande.

 

3. Anmeldung/Registrierung

3.1 Der Teilnehmer kann sich über den Booking-Bereich unserer Website zur Kursteilnahme anmelden. Besuche der Trainings und Kurse ohne vorherige Anmeldung sind nicht möglich. 

3.2 Neukunden gelangen über einen Link im Booking-Bereich unserer Website zu unserem Online Booking-Tool. Dabei wird man zur Abgabe seiner persönlichen Daten aufgefordert. Der Kursteilnehmer muss das 18. Lebensjahr vollendet haben. Hier erstellen sie sich einen Account durch Ausfüllen des Kunden-Profils. Anschließend können sie unseren Kursplan nach Wunschkursen sichten. Das direkte Buchen über dieses Tool ist nur möglich mit dem entsprechenden gebuchten Tarif. 

3.3 Fullbody Balance Kunden erhalten Zugang zum Buchungs-Tool und zur App (die App wird voraussichtlich Mitte September 2024 zur Verfügung stehen)

 

4. Bezahlung

4.1 Alle Preise enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.

4.2 Die Zahlung erfolgt über einen der folgenden Zahlungswege: Kreditkarte und Lastschrift. Für die Bezahlung per Lastschrift erteilt der Kunde dem Studio ein SEPA-Mandat. Die dazu notwendigen Daten werden in der Verkaufsabwicklung digital erfasst. Der Käufer erklärt durch die Angabe der Kontoinformationen verbindlich, dass er berechtigt ist, für das angegebene Konto ein SEPA-Mandat zu erteilen und dieses Konto zum Zeitpunkt der Fälligkeit des Betrages eine ausreichende Deckung aufweisen wird.

4.3 Für die Kosten, die bei einer Nichteinlösung oder einem unberechtigten Rückruf entstehen, erstattet der Kunde dem Studio die Kosten mit pauschal 10,00 Euro. 

4.4 Die Vorabankündigung (Pre-Notification) mit Angabe von Betrag und Datum der Abbuchung erhält der Kunde mit der digitalen Kaufbestätigung, die Abbuchung erfolgt in den folgenden Tagen.

4.5 Wenn du den Kauf abschließt, bestätigst du, dass du mindestens 18 Jahre alt bist.

 

5. Technische Voraussetzungen / Online-Live-Kurs

5.1 Bei der Teilnahme an einem Onlinekurs ist jeder Teilnehmer verpflichtet, die technischen Voraussetzungen für die Kursteilnahme zu schaffen (stabile Internet-Verbindung, aktuelle Browserversion, das Herunterladen, von Zoom Cloud Meeting, Lautsprecher) und zu testen. 
Sollte ein etwaiger technischer Ausfall in den Verantwortungsbereich des Teilnehmers fallen, entbindet dies nicht von der vertraglichen Zahlungspflicht.
 

5.2 Um am Kurs teilzunehmen gibt es eine Online-Live-Übertragung. 
Der Teilnehmer informiert sich vorab, mit welchen Streaming-Anbieter der Veranstalter zur Übertragung nutzt. Der Teilnehmer lädt sich ggf. die notwendige Software auf sein Medium. 


5.3 15 Minuten vor Kursbeginn ist der Zugang zur Online-Übertragung verfügbar. 
Der Teilnehmer erhält die Zugangsdaten per Mail. 

5.4 
Alle Teilnehmer können die Video-Übertragung anderer Teilnehmer sehen. Für einen noch besseren Trainingserfolg, die bestmögliche Motivation durch den Trainer, empfiehlt Fullbody Balance die Kamera anzulassen. Wenn der Teilnehmer selbst, das persönliche Umfeld/die Umgebung in der der Teilnehmer an der Online-Klasse teilnimmt, nicht zeigen möchte, kann er die Kamerafunktion deaktivieren oder die Kamera abdecken. Der Name, den der Teilnehmer beim Betreten des Online-Meeting-Raums angibt, wird den anderen Teilnehmern angezeigt. Der Teilnehmer kann seinen Namen jederzeit anpassen (z.B. nur die Initialen angeben). 


 

5. Membership/Kurspässe

5.1 Durch die Membership-Option erhältst du den vollen Zugang zu allen Online LIVE Kursen + Nutzung der Videothek.

5.2 Die Membership kostet monatlich 49,90 EUR und hat eine Laufzeit von einem Monat.

5.3 Sie verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat. Sie kann mit einer Frist von 14 Tagen zum Ablauf des Monats gekündigt werden. Hierzu bedarf es einer Kündigung in schriftlicher Form per E-Mail an mailto:info@fullbodybalance.de

 

6. Outdoor Kurse

Im Aufbau

 

7. Trainingsteilnahme

7.1 Die Anmeldung zu den Trainings ist bis spätestens 15 Minuten vor Kursbeginn möglich. 

7.2 Eine kostenlose Stornierung/Abmeldung eines gebuchten Kurses ist 12 Stunden vor Kursbeginn möglich. Eine Stornierung unter 12 Stunden vor Kursbeginn sowie das Nicht-Erscheinen, auch ohne Stornierung, wird als Teilnahme gesehen und als Credit berechnet. Eine zusätzliche Gebühr entsteht dadurch nicht. 

7.3 Alle Kunden verpflichten sich ihre Kursreservierung zu stornieren, wenn sie nicht am Kurs teilnehmen können. Eine zusätzliche Gebühr entsteht nicht!

7.5 Der Teilnehmer verpflichtet sich, sich pünktlich zum Kursbeginn über den Zoom-Link einzuwählen. Selbst bei einer verspäteten Einwahl von 5 Minuten, kann dazu führen nicht mehr in den virtuellen Kursraum reingelassen zu werden, da es den Trainingsablauf behindert.

7.6 Mit der Buchung des Kurses erklärt der Teilnehmer, den durch die Teilnahme entstehenden körperlichen Anforderungen gewachsen zu sein. Er versichert, sportgesund zu sein und sich bei einem Arzt des Gesundheitszustandes versichert zu haben. Hat er darauf verzichtet, so tut er dies auf eigene Verantwortung. Jede Erkrankung und auch plötzliche Befindlichkeitsänderungen wie Übelkeit, Schwindel, Schmerz, Herzrasen oder Ähnlichem muss sofort dem Trainer mitgeteilt und die Teilnahme am Training abgebrochen werden.

7.7 Dem Teilnehmer ist bewusst, dass nicht alle Übungen für jeden Teilnehmer geeignet sind. Um das Verletzungsrisiko zu verringern, versichert der Teilnehmer, eigenverantwortlich Überbeanspruchung und ruckartige Bewegungen zu vermeiden. Die im Kurs gezeigten Übungen ersetzen keine ärztliche Untersuchung oder Behandlung. 

7.8 Die Kursteilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Bei bestehenden körperlichen Gebrechen und gesundheitlichen Störungen bzw. Einschränkungen, die die Fähigkeit zur Teilnahme an den Onlinekursen beeinträchtigen könnten, ist eine vorherige ärztliche Absprache erforderlich. Falls körperliche oder psychische Erkrankungen (auch bei Skoliose und Bluthockdruck) vorliegen, ist der Veranstalter zu informieren und eine und eine ärztliche oder therapeutische Abklärung erforderlich. Bei ernsthaften Erkrankungen ist die Teilnahme grundsätzlich nur nach ausdrücklicher Genehmigung des behandelnden Arztes möglich. 


7.9 Der Kurs darf nur durch den angemeldeten Teilnehmer genutzt werden. Die Aufnahme, Veröffentlichung, Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte und die gewerbliche Nutzung sind nicht gestattet (auch nicht in Teilen).

7.10 Das Benutzen eines Handys ist während des gesamten Trainings nicht gestattet, auch dann nicht, wenn du nicht mitmachst. Zum Telefonieren oder Schreiben bitten wir dich, den Trainingsraum kurz zu verlassen. Fotos können nach Absprache mit den Trainern und Einverständnis der Gruppe nach dem Training gemacht werden.

 

8. Widerruf

Der Nutzer hat das das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Kauf des Onlinekurses die Buchung zu stornieren.
Dafür muss der Nutzer eine eindeutige Erklärung an die im Impressum angegebene E-Mail senden oder postalisch über den Stornierungswunsch informieren.
Der Stornierungswunsch wird per E-Mail bestätigt.
Die getätigte Zahlung wird innerhalb von 14 Tagen auf das Zahlungsmedium zurückgesendet, welches für den Kauf verwendet wurde.

Wenn Sie verlangen, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der Dienstleistung entspricht, der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts unterrichten, erbracht wurde.

 

9. Haftung

9.1 Die Teilnahme an allen auf der Online-Plattform angebotenen Online-Kursen erfolgt auf eigene Gefahr.


9.2 Der Kunde erkennt einen Haftungsausschluss gegenüber Fullbody Balance an, der sowohl Sach- und Personenschäden ausschließt. 

9.3 Für eigenes Trainings-Equipment, deren Gebrauch und sonstige private Gegenstände, die im Rahmen des Trainings verwendet werden, wird keine Haftung übernommen.

9.4 Schwangere müssen ihre Schwangerschaft dem Trainer sofort mitteilen und dürfen auf eigene Verantwortung und unter Ausschluss jeglicher Haftung gegenüber Fullbody Balance mit schonender Übungsausführung zum Schutz des Kunden sowie des Kindes teilnehmen. Bewusste Zuwiderhandlung kann zum Ausschluss als Kunde führen.

 

10. Urlaub / Krankheit / Kursausfall

10.1 Bei Urlaub und Krankheit stellen wir Onlineaufzeichnungen entsprechend der Kurszeiten zur Verfügung. Diese können über das Buchungsportal abgerufen werden.

10.2 Sollte der Kurs in der Urlaubszeit dennoch stattfinden, kann es zu geänderten Kurszeiten kommen. Hierüber werden die Teilnehmer selbstverständlich informiert.

10.3 Bei der Durchführung in der Urlaubszeit kann es auch zu instabiler Internetverbindung kommen. Sollte während des Kurses die Internetverbindung nicht standhalten, so kann eine Onlineaufzeichnung abgerufen und absolviert werden. 

 

11. Datenschutz

Fullbody Balance erhebt, speichert, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten, die Fullbody Balance unmittelbar beim Mitglied oder über die Nutzung der Internetseiten von Fullbody Balance erhält. Fullbody Balance nutzt diese Informationen um die Mitgliedschaft zu gestalten und auch, um dem Mitglied andere eigene Angebote anzubieten. Zugang zu den gespeicherten Daten haben nur Fullbody Balance und mit der Vertragsdurchführung beauftragte Unternehmen. Eine hierüber hinausgehende Übermittlung an Dritte findet nicht statt. Alle erfassten persönlichen Teilnehmerdaten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.Detaillierte Informationen zum Umgang mit Personendaten erhältst Du in der Datenschutzerklärung die unter fullbodybalance.de eingesehen werden kann.

 

12. Rechtswirksamkeit der AGB

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen nicht berührt. 

 

13. Sonstiges

Ein harmonischer und respektvoller Umgang untereinander ist uns sehr wichtig. 

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